Smiley Feedback Tablet
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check Umfragen auf einem interaktiven Touchscreen.
check Geht dem „Warum“ hinter dem Feedback auf den Grund.
check Unbegrenzte Fragen
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So implementieren Sie das Smiley Feedback Tablet

dots

1

Fragen: Erstellen Sie individuelle Umfragen basierend auf Ihren Zielen.

2

Sammeln: Erfassen Sie detailliertes Feedback in Echtzeit.

3

Verbessern: Analysieren Sie die Ergebnisse und treffen Sie datenbasierte strategische Entscheidungen.
Smiley Feedback Tablet

Warum Tablet?

Smiley Feedback Tablet: Vor-Ort-Umfragen und qualitatives Feedback

Smiley Feedback Tablets oder Feedback-Terminal-Tablets ermöglichen die Erfassung von detailliertem Feedback durch interaktive Umfragen.

Dank der Touchscreen-Oberfläche lassen sich Fragen und Antworten einfach personalisieren und bieten eine tiefgehende Analyse der Nutzererfahrung.
Smiley Feedback Tablet

Vorteile

Vorteile der Smiley Feedback Tablet

check Durchschnittliche Teilnahmequote von 10–20 %
check Anpassbare Fragetypen
check Unbegrenzte Anzahl an Fragen
check Qualitatives und quantitatives Feedback
check Einfache Bedienung für alle Zielgruppen
check Analyse von Kennzahlen wie NPS, CSAT und CES
Umfragen mit dem Smiley Feedback Tablet
Umfragen mit dem Smiley Feedback Tablet
Smiley Feedback Tablet im Einzelhandel

Anwendungsfälle

Wo funktioniert eine Smiley Feedback Tablet am besten?

Das Feedback wird direkt nach der Erfahrung erfasst, was die Rücklaufquote und die Datenqualität erhöht:

check Geschäfte und Einzelhandel
check Büros und Servicezentren
check Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen
check Veranstaltungen und Messen
Smiley Feedback Tablet im Einzelhandel

Spezifikationen

Funktionen der Smiley Feedback Tablet

check Mehrere Fragen und Kommentarfelder
check Anpassbare Benutzeroberfläche mit Ihrem Branding
check Plug-&-Play-Gerät (KEINE Montage erforderlich)
check Anti-Spam-Filter und Kontrolle der Antwortzeit
check 4G-Konnektivität mit integrierter SIM-Karte
check Software der neuesten Generation
check Dashboards und Berichte mit zentralen Kennzahlen
Funktionen des Smiley Feedback Tablets
Funktionen des Smiley Feedback Tablets
Formate des Smiley Feedback Tablets

Modelle

Formate der Smiley Feedback Tablet

check Smiley Terminal Tablet als Standgerät
check Smiley Terminal Tablet als Tischgerät
check Smiley Terminal Tablet zur Wandmontage
Formate des Smiley Feedback Tablets

Analyse

Plattform: RateNow Analytics

check Entwicklung von NPS, CSAT und CES
check Vergleiche nach Standort, Datum oder Gerät
check Analyse von qualitativem Feedback und Kommentaren
check Identifikation kritischer Punkte entlang der Customer Journey
check Visuelle Dashboards und automatisierte Berichte
Plattform: RateNow Analytics
Plattform: RateNow Analytics
Automatische Benachrichtigungen von RateNow

Benachrichtigungen

Automatische Echtzeit-Warnmeldungen

check Benachrichtigungen bei negativen Bewertungen
check Erkennung von Schlüsselwörtern in Kommentaren
check Direkte Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS
check Priorisierung kritischer Vorfälle
Automatische Benachrichtigungen von RateNow

FAQ - Häufig Gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten! Schauen Sie sich unsere FAQ-Sektion an, um mehr über die Kursdauer, Preise und mehr zu erfahren.

Ist RateNow ein Wiederverkäufer?downup

Nein. RateNow ist Eigentümer seiner eigenen Technologie. Wir produzieren und betreiben unsere Produkte weltweit.

Bieten Sie die Vermietung oder den Kauf der Geräte an?downup

RateNow funktioniert als schlüsselfertiger Komplettservice. Die monatliche Gebühr beinhaltet: * Miete der Geräte * Inbetriebnahme und Konfiguration * Analyse- und Datenmanagement-Plattform * Support und Wartung * Funktionsgarantie Sie müssen sich nur darauf konzentrieren, das Kundenerlebnis zu verbessern.

Was ist der Mindestvertrag?downup

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate – die erforderliche Zeit, um repräsentative Daten zu sammeln und echte Verbesserungen auf Basis des Feedbacks umzusetzen.

Wie sind die Preise und Rabatte?downup

Die Preise werden individuell an jedes Projekt angepasst – vom einzelnen Terminal bis hin zu großen Unternehmen. Unser Direktvertriebsmodell garantiert wettbewerbsfähige Preise. Kontaktieren Sie unser Team und lassen Sie sich überraschen.

Welche Garantie bieten Sie an?downup

Unser Team überwacht die Funktionsfähigkeit der Geräte in Echtzeit, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Im Falle einer Störung kümmern wir uns um den Austausch der Geräte, damit der Service nicht unterbrochen wird.

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Tägliche Kundenfeedbacks

5760

Aktive Umfragen

980

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