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Messung des Arbeitsklimas im Gesundheitswesen

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Bauen Sie Ihr Mitarbeiterengagement-Programm in 3 einfachen Schritten auf:

1

Entwerfen Sie Umfragen, die auf den Lebenszyklus der Mitarbeiter zugeschnitten sind

2

Erhalten Sie Feedback über mehrere Kanäle

3

Fortschrittliche Analysen mit Echtzeit-Einblicken und Engagement-Metriken

Umfragen

Erstellung Maßgeschneiderter Umfragen

Implementieren Sie eine Vielzahl von Umfragen zur Verbesserung des Arbeitsklimas:

Arbeitsklimabefragungen
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Fachkundige Beratung während des gesamten Projekts

Kanäle

Automatisierte Verteilung der Umfragen

Stellen Sie eine breite und bedeutungsvolle Teilnahme sicher:

Versenden von Umfragen über SMS, RCS, WhatsApp, Firmen-E-Mail oder das Intranet der Organisation
Anonymität und eine einzige Antwort pro Mitarbeiter

Analytik

Echtzeitanalyse

Erhalten Sie klare und umsetzbare Ergebnisse:

Zugriff auf Echtzeitergebnisse und -analysen
Vorkonfigurierte Berichte zur Minimierung manueller Arbeit
Verwendung des „employee-NPS“ für externes Benchmarking
Segmentierungen nach Berufskategorie, Dienstalter...
Umsetzung von Verbesserungen basierend auf gewonnenen Erkenntnissen

FAQ - Häufig Gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten! Schauen Sie sich unsere FAQ-Sektion an, um mehr über die Kursdauer, Preise und mehr zu erfahren.

Welche Arten von Umfragen kann ich mit dieser Plattform durchführen?

Sie können Umfragen zum Arbeitsklima, für neue Mitarbeiter, Pulsumfragen und Austrittsumfragen durchführen, unter anderem. Unser Team bietet Expertenberatung, um jede Umfrage an die Bedürfnisse Ihrer Organisation anzupassen.

Bietet RateNow eine validierte Arbeitsklimabefragung an?

Ja, die validierte Arbeitsklimabefragung, die wir verwenden, basiert auf dem EFQM (European Foundation for Quality Management) Exzellenzmodell. Das Tool umfasst 47 Fragen, die 12 Dimensionen im Zusammenhang mit der Mitarbeiterzufriedenheit bewerten, mit Antwortoptionen und Freitextfeldern für eine umfassende Analyse.

Kann ich meine aktuelle Umfrage digitalisieren?

Ja, wir können die Umfrage, die Sie derzeit in Ihrem Krankenhaus verwenden, digitalisieren, um sicherzustellen, dass sie perfekt zu Ihren Bedürfnissen passt und die Datenintegrität gewahrt bleibt.

Kann ich die Fragen der Umfragen anpassen?

Ja, die Umfragen sind vollständig anpassbar. Sie können die Fragen und das Format an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Organisation anpassen.

Was ist der „employee-NPS“ und wie wird er verwendet?

Der „employee-NPS“ (Net Promoter Score) ist eine Metrik, die die Loyalität und Zufriedenheit der Mitarbeiter misst. Er wird für externes Benchmarking verwendet, indem die Ergebnisse mit Branchenstandards verglichen werden, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Was passiert, wenn Mitarbeiter die Umfragen nicht ausfüllen?

Automatische Erinnerungen können eingerichtet werden, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Umfragen ausfüllen. Darüber hinaus kann das HR-Team nicht antwortende Mitarbeiter nachverfolgen, um die Nachricht erneut zu senden (wobei die Anonymität ihrer Antworten gewahrt bleibt).

Sind die in den Umfragen gesammelten Informationen sicher?

Ja, die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten sind unsere oberste Priorität. Wir verwenden Verschlüsselung und erfüllen alle Datenschutzvorschriften, um sicherzustellen, dass die Informationen sicher gehandhabt werden. RateNow ist nach ISO9001 für Qualität und ISO27001 für Informationssicherheit zertifiziert.

Zahlen, die für sich sprechen

50000

Tägliche Kundenfeedbacks

3000

Aktive Umfragen

1000

Organisationen

95

NPS ®

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