Best Practices für deine Branche Umfragen, die auf deinen Fall zugeschnitten sind Demo unserer Analyseplattform Ein maßgeschneidertes AngebotVon Experten validierte Zufriedenheitsumfragen in: Krankenhausaufenthalt, Ambulante Konsultationen, Notaufnahme, Operationen...
NPS und CSAT nach Fachrichtung, Zentrum und Arzt. Wartezeiten, Verständlichkeit der Informationen und Behandlung durch das Personal. Offene Kommentare und Profildaten mit automatischer Segmentierung.
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Sammle wichtige Erkenntnisse:
NPS und CSAT nach Fachrichtung, Zentrum und Arzt. Wartezeiten, Verständlichkeit der Informationen und Behandlung durch das Personal. Offene Kommentare und Profildaten mit automatischer Segmentierung.Mehr entdecken
PREM (Patient Reported Experience Measures) messen die Erfahrung der Patienten mit Gesundheitsdienstleistungen, wie medizinische Versorgung, Kommunikation, Sicherheit und mehr.
Verbesserungsbereiche erkennen Die Patientenerfahrung verstehen Mit Qualitätsstandards vergleichen
Warum PREM verwenden?
Verbesserungsbereiche erkennen Die Patientenerfahrung verstehen Mit Qualitätsstandards vergleichenPROM (Patient Reported Outcome Measures) messen die Auswirkungen der Behandlung auf die Gesundheit des Patienten, wie Schmerzen, Wohlbefinden, körperliche und geistige Funktion.
Die Wirksamkeit der Behandlung messen Veränderungen in der Gesundheit des Patienten überwachen Die klinische Entscheidungsfindung verbessern
Warum PROM verwenden?
Die Wirksamkeit der Behandlung messen Veränderungen in der Gesundheit des Patienten überwachen Die klinische Entscheidungsfindung verbessernDigitale Checklisten ermöglichen eine einfache Datenerfassung mit Optionen wie präoperativ, postoperativ, chronische Krankheitsüberwachung und Massenscreenings.
Reduziert Anrufe und Arbeitsbelastung Befähigt Patienten in ihrer Versorgung Gewährleistet die Einhaltung von Protokollen Erhält automatische Warnungen bei kritischen Ereignissen
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Warum sie verwenden?
Reduziert Anrufe und Arbeitsbelastung Befähigt Patienten in ihrer Versorgung Gewährleistet die Einhaltung von Protokollen Erhält automatische Warnungen bei kritischen EreignissenMehr entdecken
Mitarbeiterklima-Umfragen ermöglichen es dir, die Zufriedenheit und das Engagement deines Teams zu messen. Du kannst zwischen validierten Vorlagen wählen oder deine eigenen anpassen, wie z. B. Arbeitsplatzklima, Neueinstellung, organisatorischer Puls und Austrittsumfragen.
Verbesserungspotenziale erkennen Arbeitsaufwand mit automatisierten Berichten reduzieren eNPS für externe Vergleiche nutzen Nach Rolle und Betriebszugehörigkeit segmentieren, unter Wahrung der Anonymität
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Warum sie verwenden?
Verbesserungspotenziale erkennen Arbeitsaufwand mit automatisierten Berichten reduzieren eNPS für externe Vergleiche nutzen Nach Rolle und Betriebszugehörigkeit segmentieren, unter Wahrung der AnonymitätMehr entdecken
