QR-Code-Umfragen

check Sofortiger Zugang durch Scannen eines Codes, ohne Apps oder Registrierung.
check Funktioniert auf jedem physischen Träger: Plakaten, Theken, Tickets oder Verpackungen.
check Abdeckung mehrerer Kontaktpunkte zu sehr geringen Kosten.
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Implementieren Sie QR-Code-Umfragen:

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1

Erstellen: Gestalten Sie Ihre Umfrage und generieren Sie einen eindeutigen QR-Code pro Umfrage. 

2

Platzieren: Positionieren Sie den QR-Code am Kontaktpunkt und erhalten Sie Antworten. 

3

Verbessern: Analysieren Sie die Ergebnisse und treffen Sie datengestützte Entscheidungen.
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Umfrage mit QR-Code scannen

Warum QR?

QR-Code-Umfragen

QR-Code-Umfragen ermöglichen sofortiges und reibungsloses Feedback direkt vom Mobiltelefon des Benutzers. 

Sie sind besonders nützlich in physischen Umgebungen und erlauben die Erfassung von Messungen an mehreren Kontaktpunkten zu minimalen Kosten.
Umfrage mit QR-Code scannen
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Vorteile

Vorteile von QR-Code-Umfragen

check Moderate Rücklaufquote, bis zu 5 % je nach Standort. 
check Skalierbar und kostengünstig. 
check Verwandelt jeden physischen Punkt in eine Feedback-Station. 
check Erkennt Vorfälle und Verbesserungsmöglichkeiten in Echtzeit. 
check Nicht invasiv: Der Benutzer entscheidet freiwillig über die Teilnahme.
Umfrageantwort per QR-Code
Umfrageantwort per QR-Code
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Anwendungsfälle

QR-Umfragen in physischen Räumen

Es ist perfekt für Geschäfte, Veranstaltungen, Produkte, Servicebereiche oder jede Situation, in der kein direkter Kontakt mit dem Personal besteht. 

Platzieren Sie sie auf Theken, Tischen, Verpackungen, Eingängen, Beschilderungen oder jeder sichtbaren Oberfläche. Erfassen Sie Feedback genau im Moment des Erlebnisses.
Umfrage mit QR-Code scannen
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FAQ - Häufig Gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten! Schauen Sie sich unsere FAQ-Sektion an, um mehr über die Kursdauer, Preise und mehr zu erfahren.

Wie funktionieren QR-Code-Umfragen?downup

Sie müssen lediglich einen QR-Code am Kontaktpunkt anzeigen (Plakate, Theke, Ticket, Wartezimmer, Produkt...). Der Benutzer scannt ihn mit seinem Mobiltelefon und greift direkt auf die Umfrage zu, ohne Apps oder Registrierung.

Wo kann ich den QR-Code platzieren?downup

An jedem physischen oder digitalen Punkt. Dazu gehören: Theken und Rezeption, Zimmer oder Wartebereiche, Tische, Produkte oder Verpackungen, Tickets, Rechnungen, Broschüren, Bildschirme, Tablets oder interne Beschilderung, Veranstaltungen, Messen oder Ausstellungen. Es kann auch in Papierform übergeben oder direkt per E-Mail versendet werden.

Kann ich das Design des QR und seines Plakats anpassen?downup

Ja. Sie können Farben und Branding, Texte und Botschaften des Plakats sowie das Format (Karte, Poster, Aufkleber, Display, Tisch usw.) anpassen. RateNow liefert Ihnen die Kreativen und druckfertigen Vorlagen oder kann sich auf Wunsch direkt um den Druck kümmern.

Sind die über QR erhaltenen Antworten anonym?downup

Ja, standardmäßig vollständig anonym. Wenn Sie Rückverfolgbarkeit hinzufügen möchten – zum Beispiel um das Zentrum, den Laden oder den Dienst, wo der Code platziert wurde, zu identifizieren – können Sie dies tun, indem Sie Kontextparameter zum QR hinzufügen.

Wie sehe ich die Ergebnisse der QR-Umfragen?downup

Im RateNow-Dashboard können Sie einsehen: - Anzahl der Scans und Antworten; - Konversionsrate (Scans → Antworten); - Vergleiche zwischen Standorten oder physischen Punkten; - Echtzeitanalyse; - Integration mit anderen Kanälen (E-Mail, SMS, WhatsApp)

Ist es für große und kleine Unternehmen geeignet?downup

Ja. - Kleine Unternehmen: können einfach Feedback ohne zusätzliche Technologie erfassen. - Große Unternehmen: können QR-Codes an Dutzenden oder Hunderten von physischen Punkten bereitstellen, um vergleichbare und skalierbare Daten zu erhalten.
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Zahlen, die für sich sprechen

119920

Tägliche Kundenfeedbacks

5760

Aktive Umfragen

980

Organisationen

95

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